Como Jefe de Producto y Operaciones, Natalia es responsable de las operaciones globales y gestión de productos de Luma Tecnologías Financieras. Natalie lidera un equipo que es responsable de brindando una infraestructura de operaciones altamente flexible y técnicamente avanzada y al mismo tiempo brindando el mejor servicio de su clase a nuestros clientes. Le apasiona crear una cultura de mejora continua y eficiencia operativa mientras proporcionando Oportunidades de desarrollo clave para que los empleados mejoren sus habilidades técnicas y avancen en sus carreras. 
 
Antes de unirse a Luma, Natalie se destacó durante una carrera de 10 años trabajando para dos de los principales bancos regionales del país. A lo largo de su carrera Natalie desempeñó varios roles donde ella fue el responsable de implementación de procesos, resolución de problemas, control de calidad,nd gobernanza de procedimientos.