Empoderando RIAs y Family Offices con Soluciones de inversión superiores
Capacitar a los RIA y Family Offices para ofrecer estrategias diferenciadas y resultados superiores con una solución tecnológica multiproducto para notas, CD, ETF, SMA y derivados OTC.
La plataforma preferida por RIAs y Family Offices a nivel mundial. Nuestra galardonada infraestructura tecnológica brinda acceso perfecto a más de 20 emisores importantes, lo que le valió el reconocimiento de la industria como el Mejor Proveedor de Tecnología y la Mejor Plataforma de Múltiples Emisores a través de SRP.
1 – A partir de julio de 2025
2 – Total de activos bajo gestión (todos los clientes a nivel mundial)
Centrado en lo fiduciario. Ejecución simplificada.
Luma ofrece a los RIA y Family Offices una tecnología que prioriza los asesores y brinda transparencia y eficiencia para respaldar mejores resultados para los clientes.
Descubra cómo Luma Cumple con los resultados para RIAs y Family Offices
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Caso de estudio: Aumentar la satisfacción de los asesores, reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia
Drive Wealth Advisers implementó con éxito una solución integrada de gestión de cartera, lo que dio como resultado una mayor eficiencia de los asesores, mejores capacidades de servicio al cliente y reducciones mensurables de costos operativos, todo ello al tiempo que ofrecía soluciones de inversión más sofisticadas a sus clientes de alto patrimonio.
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Tipo de empresa
RIA + Oficina Familiar
Geografía
Norteamérica
AUM ($)
$2.2 mil millones (año fiscal 2024)
Tipos de asesores
ARI
Número de asesores
16
Tipo de despliegue
Implementación empresarial (todos los asesores)
El problema
Para 2035, 74 millones de estadounidenses estarán jubilados y necesitarán proteger sus ahorros mientras mantienen sus inversiones. Muchos asesores utilizan productos estructurados para mitigar el riesgo y preservar el potencial de crecimiento; sin embargo, las empresas enfrentan obstáculos operativos y técnicos para integrar estos productos debido a la complejidad de los análisis y la gestión del ciclo de vida.
La Solución
Drive Wealth Advisers integró la plataforma de gestión de carteras de Addepar con Luma Financial Technologies. Esta conexión optimizó el acceso a productos estructurados, integrando herramientas de análisis y mercado directamente en Addepar. Los asesores ahora analizan, asignan y gestionan sin problemas las inversiones estructuradas junto con los activos tradicionales, mejorando la eficiencia, reduciendo el trabajo manual y profundizando la comprensión.
El enfoque
Drive Wealth Advisers se propuso dos objetivos: mejorar la satisfacción de los asesores y reducir los costos operativos. Los objetivos incluían un aumento del 10 % en la satisfacción del cliente (CSAT) y el NPS en tres meses, una reducción del 50 % en las solicitudes de servicio en 12 meses, una reducción del 30 % en las demandas de soporte y una reducción del 40 % en los recursos para obtener información de los clientes basada en datos.
El Resultado
Gracias a la integración de Addepar-Luma, Drive Wealth Advisers ofrece inversiones sofisticadas con mayor transparencia y rapidez. Los primeros resultados muestran un aumento del 3-5 % en la satisfacción del cliente (CSAT) y del NPS (Network Scorecard) y una reducción del 10-15 % en las solicitudes de servicio en tres meses. El aumento de la eficiencia está encaminado a cumplir los objetivos de reducción de costes y productividad de 12 meses.
Destacando Testimonios
Por qué RIAs y Family Offices líderes Elige Luma
Haga crecer su práctica
- Acceso neutral al emisor a soluciones estructuradas de calidad institucional
- Diferencie su oferta sin sesgo de emisor, alineándose con un estándar fiduciario
- Atraiga y retenga clientes de alto patrimonio con estrategias personalizadas
Mejorar la eficiencia
- Precios instantáneos con análisis a pedido
- Subasta entre múltiples emisores para apoyar procesos de mejor ejecución
- Automatice la documentación de cumplimiento y reemplace los pasos manuales.
- Soluciones de gestión de cartera y custodia, integraciones incluidas, sin costo adicional
Ofrecer un mejor servicio al cliente
- Precios transparentes y centrados en el fiduciario con claridad en las tarifas para cada operación
- Informes de marca blanca y de la empresa que los clientes pueden comprender
- Protección personalizada alineada con visiones específicas del mercado
Se adapta perfectamente a su Pila tecnológica existente
La arquitectura abierta de Luma garantiza una integración perfecta con su tecnología existente.
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