¿Nos puedes contar un poco sobre tus antecedentes y qué te llevó a Luma?
Mi trayectoria es un tanto singular. Comencé mi carrera como periodista, lo que me enseñó que incluso los temas más complejos necesitan una narrativa clara. A lo largo de los años, he aplicado esa mentalidad narrativa a diferentes ámbitos del mundo financiero, desde fondos de inversión y ETF hasta seguros de vida y rentas vitalicias. Para mí, el reto más interesante es tomar un producto complejo y encontrar el mensaje que conecte con la gente. Eso es precisamente lo que me atrajo de Luma. Están resolviendo la fricción y la fragmentación que a menudo han dificultado el uso de las rentas vitalicias y alternativas. Quería unirme al equipo que está construyendo la mejor infraestructura para que estos productos sean accesibles, y estoy aquí para usar mi experiencia para asegurar que la industria comprenda la importancia de este nuevo estándar.
¿Cuál es el reto de Marketing que quieres resolver?
Luma ha creado algo increíble, pero en muchos sentidos, seguimos siendo el secreto mejor guardado. Mi prioridad es cambiar eso, no solo haciendo ruido, sino perfeccionando la narrativa. Actualmente, el mercado está repleto de plataformas que se centran en el acceso. Simplemente colocan los productos en un estante digital. Pero el acceso no significa nada si los asesores no saben cómo usarlo. Luma es diferente porque nos centramos en resolver problemas de confianza. No somos solo un canal de transacciones; somos la capa que ayuda a los asesores a comparar, analizar y comprender estos productos complejos antes de que hagan clic en "comprar". Mi trabajo es mostrarles a las personas que, mientras otros se encargan del papeleo, Luma se encarga de la decisión. Esa es una diferencia enorme.
¿Por qué te uniste a Luma?
Más allá de la impresionante tecnología, me uní por la cultura. En este sector, se conocen muchos equipos inteligentes, pero es raro encontrar un grupo que combine inteligencia de alto nivel con un verdadero compromiso por solucionar los problemas. Llevo años en este sector, y es un mercado complejo y difícil de simplificar. Respeto el trabajo que requiere hacerlo bien. Cuando eché un vistazo a Luma, vi un equipo que abordaba esos problemas complejos a un ritmo nunca antes visto, y quería estar rodeado de esa energía.
¿Cómo asociarse para generar impacto?
Considero el marketing como una colaboración práctica. Estoy deseando ponerme manos a la obra y trabajar directamente con nuestros clientes para asegurar que aprovechen al máximo lo que hemos creado. Cuando una empresa integra Luma, la tecnología es solo la mitad del camino; lograr que la gente la adopte es la otra mitad. Nuestro objetivo es colaborar con ellos para brindarles la cobertura que necesitan. Les proporcionaremos los mensajes y las herramientas necesarios para impulsar la adopción interna, a la vez que informamos a la comunidad de asesores en general. Nos encargamos de la parte principal de la comunicación, simplificando el proceso para que nuestros socios puedan impulsar los resultados comerciales que se propusieron.
Mirando hacia el futuro
Vamos a aprovechar el impulso que el equipo ya ha establecido. Nos verán liderando el debate en el sector de forma más agresiva, tanto en eventos clave como en la prensa. Gracias a que nuestro equipo está formado por expertos del sector, tenemos una perspectiva única sobre el rumbo del mercado y utilizaremos esa experiencia para ayudar a nuestros socios a navegar el futuro. Sabemos que las empresas que triunfen en los próximos años serán las que prioricen una experiencia digital fluida. Luma está sentando las bases, y me entusiasma ayudar a nuestros socios a alcanzar ese siguiente nivel de escala.
